Versandbedingungen – HEMA Energie

1. Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Lieferungen und Versendungen, die über HEMA Energie (E-Mail: kontakt@hema-energie.de, Website: www.hema-energie.com) erfolgen, soweit nicht gesondert schriftlich vereinbart.

2. Versand und Lieferung

  • Die Lieferung von Produkten, Unterlagen oder Materialien erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  • Versandkosten, Lieferzeiten und besondere Versandarten werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag angegeben.

  • Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt der Versand auf Risiko von HEMA Energie bis zur Übergabe an den Spediteur oder Paketdienst.

3. Lieferzeiten

  • Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich zugesichert, unverbindlich.

  • Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks, Transportproblemen oder ähnlichen unvorhersehbaren Ereignissen berechtigen HEMA Energie, die Lieferfrist angemessen zu verlängern.

4. Versandkosten

  • Versandkosten werden separat berechnet, sofern nicht anders im Angebot oder Vertrag angegeben.

  • Bei größeren Lieferungen oder speziellen Versandanforderungen behält sich HEMA Energie vor, individuelle Versandkosten zu berechnen.

5. Gefahrübergang

  • Bei Lieferungen geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transporteur übergeben wurde.

  • Bei Versand beschädigter oder unvollständiger Lieferungen muss der Kunde dies unverzüglich dem Transporteur und HEMA Energie melden.

6. Annahmeverweigerung

  • Nimmt der Kunde die Lieferung ohne berechtigten Grund nicht an, ist HEMA Energie berechtigt, Ersatzkosten für Lagerung, erneuten Versand oder Transport zu berechnen.

7. Rücksendungen

  • Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung.

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler oder Mangel von HEMA Energie zurückzuführen ist.

8. Änderungen der Versandbedingungen

  • HEMA Energie behält sich vor, diese Versandbedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.hema-energie.com einsehbar.

9. Kontakt
Für Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: kontakt@hema-energie.de